¶ Incidência
Ao autorizar um CT-e, poderá ocorrer o alerta abaixo:
Erro 4: A placa não pertence ao transportador de RNTRC, ou o mesmo não está ativo.
¶ Motivo
Ocorre quando no sistema Atua/Pamcard o cadastro do Proprietário Doc., está com a RNTRC incorreta/vencida ou o Proprietário não possui nenhum vínculo com o Veículo cadastrado.
¶ Solução
- Realizar a consulta do cavalo e das carretas, acessando o cadastro do proprietário e clicando em "Verificar":
- Consultar a RNTRC do Proprietário:
- Consultar se o Proprietário possui vínculo com o Veículo:
- Ajustar as informações divergentes nos respectivos cadastros (proprietário e veículo).
Atenção: Caso a consulta seja inválida, será necessário entrar em contato com o Proprietário atual do Veículo e verifique as documentações.
¶ Permissão
